随着物联▲网、云计算及、大数据、移动互联□□□网等新一□□代信息技□□术在社区□□的应用不□□□□断发展，社区将变◤得更加智★慧。目前智慧□□□□社区正处□□□□在发展的□□□初级阶段，未来智慧□□□化应用将□□□渗透到居☆民生活的□□各个方面。

2013年，民政部、国家发改□□□委、工信部、公安部、财政部联□□□□合发布的《关于推进□□□□社区公共□□服务综合□□信息平台□□建设的指□□□导意见》指出，到2020 年，全国大部□□分街道均□□□□应用社区◉公共服务◥综合信息★平台，政府基本◥公共服务♦事项主要□□□依托社区□□□公共服务★综合信息•平台统一□□办理，切实改善□□社区信息□□技术装备□□□□条件，提高社区★管理运行◤效率，提升居民□□□□群众使用◎率和满意丨度。

社区作为□□□□社会在某□□□一个领域□□里所形成□□的一个生□□活上相互□□□关联的大丨集体，是社会有▽机体最基□□□本的单元，社区管理□□□□问题已成▽为当前中✦国的一个★热点，一系列的□□新问题、新情况、新矛盾不丨断出现，考验着党□□□和政府的▲社区服务□□□管理能力。然而，传统管理□□模式下落◆后的组织□□□□方式和工□□作方法，面对这些◤日益增多□□□□的社区问□□□□题只能是□□□□疲于应付，捉襟见肘。因此，采用新技□□术、创设新方□□□法，革新社区□□服务管理□□□□模式，是解决社○区服务管□□□□理问题、提高社区□□□服务管理□□□水平，满足可持□□□续健康发□□□展的需求。

智慧社区□□综合管控□□□平台对各★类社区问□□□题和不稳□□定因素进□□行及时收□□□□集反馈和□□排查分析，对承担社•区管理职丨能部门的□□□□信息资源□□□□和管理资□□□□源进行有◇效整合共□□享和联动□□□协同管理，对事关全◉局的重大□□紧急事件□□□及早防控□□处置和监□□□□督管理。实现上下□□□□级、部门之间、政府与居▼民之间数□□据共享、信息共用、资源整合、动态跟踪、全面覆盖□□□的社区管·理新格局。

通过智慧□□□社区综合□□□管控平台□□□□的应用，形成及时□□□发现问题、协调有序、处置有力、监督有效、事件快速○响应、服务到位丨的完善服□□□务运行机◤制。使得社区✦服务管理□□力量下沉、及时响应、资源整合、运转高效、实现社区□□□服务“零距离”、社区管理□□全“覆盖”、居民诉求“全响应”，促进现代□□□□城市市经□□□济又好又□□□快发展。