从事建站□□□和网站运▲营的人，应该时常□□关注网站□□的跳出率，对网站跳◣出率这一□□□□指标也不•会陌生。一直以来，大家的共☆识是“网站跳出□□□□率越高，网站需要□□优化和改❖进；网站的跳□□□出率等同□□于用户体□□□验；跳出率高，用户体验□□就不好”。但是，如上这些□□□观点，是需要进□□一步推敲☆的。
 

网站跳出率的概念

网站跳出□□□□率实际上□□□□是网页跳□□□□出率的总□□□和。网页跳出□□□率指的是□□□用户进入□□该网站然□□□后离开与□□□全部进入□□该网站的○用户的比□□例。
而网站跳出率，就是一个网站所有的网页跳出率的总和。
举一个例□□□□子，有100为访客进❖入了网站◥首页，其中5个用户进▼入首页之丨后，没有进一□□□□步操作就□□□离开了，网站首页□□的跳出率□□就是5%。
一个网站□□□和网页的□□□□跳出率，可以借助□□□百度站长□□□工具或者□□□谷歌提供□□的工具得□□□□出。

网站跳出率趋势：升高

根据我们的观察，全网网站平均跳出率，有升高的趋势。
这其中就❖存在一个□□□□问题。建站技术□□的提升，已经大幅□□□提高了网丨站体验，如果跳出□□□□率与用户✦体验相关，那么，全网的用□□户体验在□□□提升的同☆时，网站跳出□□□率应该降□□□□低，但是数据□□□上却是相丨反的。
是不是可※以这样说——网站的用□□□户体验，与网站的□□跳出率关▼系不大，或者说无□□关。
我们认为，导致这样的结果，有两个原因。
一是获取□□信息多样◥化的原因。例如，在十年之▼前，我们进入◣一个网站，会希望从◈该网站获□□□得更多信◣息，所以，进入之后，会有进一·步的操作，这样跳出□□率就低。但是现在，很多访客□□打开网站◤之后，往往看一◥眼，然后通过□□□其它平台□□□寻找相关□□□信息，而不是从□□□网站去找□□更多信息。这样一来，跳出率就□□□高。
二是与搜□□索引擎战▼略调整有□□□□关。例如，百度推出□□的熊掌号。用户通过•搜索引擎，看到一篇□□□□熊掌号的□□□□文章，进入该网□□□站，看完就走□□了，这就导致□□□□该新闻页□□□□面的跳出□□率很高。在此之前，单个新闻□□页面的跳□□□出率都是□□比较低的。
综合以上□□□□两点，网站的跳□□出率与用□□□□户体验其□□实关系在△疏远。跳出率高，并不意味□□着网站的★用户体验□□□不好。
我们为什□□□□么说不认□□□□同“网站跳出□□□□率”呢？另一个原□□□因就是“即用即走”的产品思△维的流行。

即用即走的网站好吗？

最先提出“即用即走”概念的是□□□□微信小程□□序。因为微信□□□□小程序所□□□□见即所得、即用即走•的产品设△计理念，所以，微信小程◎序的跳出□□率应该是□□很高的。但是，我们不能□□据此而说□□□小程序是◉体验不好□□的产品。
同样，网站应该尝试“即用即走”的设计理念吗？
如果按照□□□此种理念□□□进行网站□□□□的设计，网站的设▲计会更简□□洁、用户获取□□□□信息更为□□□□快速，相应的，用户停留□□在网站的□□□时间更少，这是因为·从网站获□□□取信息的□□效率提高□□□了。
所以，我们甚至□□□□可以大胆▼地说——对于某些□□□□网站，高跳出率◈反而应该丨是设计追◤求的一个□□□□目标，当然，前提是用□□□户体验是□□□□合格和过◎关的。
综上所述，如果一个□□□网站的用□□□□户体验合□□□□格，但是跳出□□率很高，则极有可□□□能说明这◈是一个优□□□□秀的网站□□□□而不是一□□个烂网站。