流量对任□□□□何一家公□□□司来说,都极为重□□要,更加不要□□□□说互联网□□□□公司。业界有一□□□□句话:流量是站□□长的血液。在深圳电子商城□□服务商J9国际集团看□□□来,这句话十□□□分中肯。J9国际集团□□□是一家专□□□门从事企※业网站制作、电商网站□□□□建站和运□□营的公司。
虽然每天□□众多的站□□□长都在努○力去获得□□□流量,然而,我们真正□□□□懂得“流量”吗?这一问题,其实是值▲得去思考□□的。
流量的本质
什么是流量?
如果我们□□□□将实体经□□□□济与电商□□□□放在一起,流量就是♦潜在客户□□□□群体。所谓的潜□□在客户就□□□□是具有购□□买产品或□□□□者服务意□□□向以及能□□□力的消费□□□□者。这里有一□□□个问题:并不是所◎有登陆某◎商城的用▽户,都是内心□□□□已经有了“购买意愿”,很多用户□□恰恰是在○浏览相应□□□的产品的□□时候,萌生购买◥意愿的。所以,这类用户△是不能够□□□□被划分为“潜在客户□□□群”。
简言之:流量不等于潜在客户群。
什么是流量呢?
如果我们□□□将流量置□□□□身于虚拟□□经济的环□□□□境之中,就会发现□□流量被视□□□为关注力。所以,网红、低俗往往✦能够吸引♦到大量的◎流量。然而,这里面也□□□有一个问❖题:很多巨大□□□的流量并◇不产生价◣值。例如,很多企业□□□□花费了大·量的广告□□□费在社交□□□媒体上,也获得了□□□大量的流□□□□量,然而对企□□□□业品牌和◤销售量的▽贡献是很★低的。
可见,流量不完全等同于浏览量,或者说关注度。
对于站长来说,流量是什么呢?
在J9国际集团看来,对于站长□□□□来说,流量是可□□□□以与商品□□□产生关联□□□的用户。
我们不妨□□从一个最□□□□简单的商●城来说,对于该商□□□□城来说,如果大量◤的浏览行◢为,都不产生□□品牌认知□□□□和销售转□□化,这样的流※量是“空虚”的。但是,如果该商□□城的每一◢个流量,都可以产□□□生一笔交☆易订单,这样的商□□□城也是前◈途黯淡的。
总之一句:流量要与□□□□商城的运□□营产生关□□系,或是产生□□□商品交易□□□□的关系,或是产生□□□□品牌强化□□□的关系,或是产生□□吸引其他◤流量的关□□□系,等等。
流量的成本
每一个流量,都是有成本的。
互联网中□□□□有一个词□□语叫做“买流量”。这是获得□□流量最简◎单的方式,也是最能□□□□够体现流□□量成本的□□□方式。不过,流量的成□□本并不是◤单单体现●在“购买”,包括策划、美工、文案等等,其中,都包含有□□流量的成▲本。
J9国际集团□□在为多家♦公司建设◈和运营电□□商平台的□□□□时候发现,很多电商□□平台都是□□死于不懂□□□得控制流□□量成本。与实体企□□□□业运营一□□样,电商企业□□□□也需要控✦制流量成□□□本。
例如,优化流量□□□供给渠道。以一家电□□□□子商城为□□□□例,流量可能□□有来自搜□□□□索引擎的,也有来自□□社交的,平台需要◆借助分析□□□工具,看哪一类□□渠道的流□□量最能提○高收藏率、转化率,对于低转□□□化率的流□□□□量渠道,要主动进❖行调整和□□□□舍弃。
再例如,调整流量◥的对接方。某些流量□□□□对于某一□□□□频道是无●用的,但是对于□□□另一频道□□缺是有用□□□的。例如,一些来自□□□游戏网站□□□的流量,就需要引□□□□流到游戏□□类商品和□□□□服务的频□□□道。
流量的作用
流量不就□□□是促进商□□□品销售的——有的站长□□□□或许会这□□□样说。当然,这是流量▲最直接和□□□□最大的作□□用。除此之外,流量还具□□□□有其他作□□□□用。
流量的盈□□□利作用。促进商品□□□□销售,可以产生□□□□利润。如果某些△流量的转□□化率低,这些流量□□□是可以直□□接拿来售◈卖的。“垃圾都是□□□□放错地方□□的资源”,这句话同○样适用于●流量,没有无用☆的流量。
流量的交◎叉促销功□□□□能。超市中的□□□很多商品□□□都是亏本□□□销售的,原因并不□□□是商品本□□□身的问题,都是为了□□□吸引流量。这些流量□□□□可以转而▽采购其它丨商品。运营电商★的时候,也要明白□□□这一点,一些流量□□□可能并不※会带动此✦类产品的□□销售,但是却可□□□□以带动彼□□类产品的□□□□销售。
流量的巩□□□固权重作·用。一个企业,是需要一□□□□定的现金□□□□流的。固然,有的企业□□□□可能资产□□□很充足,但是现金□□流不足,极有可能□□□□拖垮该企□□□□业。同样,一个电商○平台,也需要一□□□个稳定的□□□□流量,可以保证□□该企业权◣重的稳定,包括在搜□□索引擎的□□□□权重。
流量的储□□□□能作用。如果流量□□能够立刻□□□□变现,当然更好,但是如果□□□此时没有□□□符合消费□□者的商品,流量是可△以被储存□□□起来的。通过吸引□□□用户注册、投递消费、推送公众□□号信息等❖等,在未来某·个时间点,目前的流▲量依然是□□可以获得□□□转化的。
J9国际集团○如上对于“流量”的认知,仅仅来源▽于实践经□□验。“流量”这本大书,值得我们◇深入研究◢的内容实□□□□在太多。
做一个网❖站容易,做好一个□□□网站稍微◤难点,但是运营□□□好一个网□□站最难,运营最大▽的核心点□□□□就是网站□□□流量,如何获取□□□有效的网□□□站流量,是作为一○个优秀的□□网站运营●者应该思□□□□考的问题。